Garantia DJI

Garantia DJI®

 

DJI garante, sob as seguintes condições durante o período de garantia (ver quadro), a partir da data do produto é comprado, o serviço de garantia será fornecido.

Diagnóstico, mão de obra, materiais, testes e retornar entrega são cobertos nos termos do serviço de garantia do DJI.

 

1. As seguintes condições devem ser atendidas para efetuar serviço de garantia:

 

Durante o período de garantia, o produto é usado normal, como previsto pelo fabricante.

Sem desmontagem não autorizada, modificação ou instalação tenha sido realizada.

Etiquetas, números de série, marca, marca à prova d'água prova falsa, etc. não mostram sinais de adulteração ou alteração;

Válido de prova de compra, nota (fornecido pela loja autorizada)

 

2. Seguintes situações não estão sujeitos a condições de serviço de garantia:

 

Bater ou queima causada por fatores não-manufatureiras.

Os danos causados ​​por modificações não autorizadas, desmontar ou abertura da concha que não siga as instruções dos manuais oficiais.

Os danos causados ​​pela instalação incorreta, ou uso incorrecto ou operação apesar da orientação dos manuais.

Os danos causados ​​por modificações não autorizadas do circuito, incompatibilidade ou mau uso de bateria e carregador.

Os danos causados ​​por quaisquer voos que não seguiram as instruções dos manuais.

Danos causados ​​por operação no mau tempo (ou seja, o forte vento, tempestade de chuva, areia / poeira, etc.)

Danos causados ​​por operar o aparelho em um ambiente de interferência eletromagnética (isto é, área de mineração, rádio transmissor torre, fio de alta tensão, subestações, etc.).

Danos causados ​​por operar o aparelho em um ambiente conhecido com a interferência com outros dispositivos sem fio (ou seja, transmissor, video-link, sinais Wi-Fi, etc.).

Danos causados ​​por operar o aparelho com um peso superior ao peso de decolagem segura.

Danos causados ​​por fuga forçada quando os componentes foram envelhecidos ou danificado.

Danos causados ​​por problemas de confiabilidade ou compatibilidade ao usar partes não autenticadas de terceiros.

Danos causados ​​por operar o aparelho com uma bateria carregada baixo ou com defeito.

 

3. Diversos

 

DJI pedidos que os clientes são responsáveis ​​pelos custos de envio ao enviar seu produto (s) em para devolução, reparação ou troca.

A equipe técnica de centros de serviço pós-venda irá examinar o produto para identificar o problema e responsabilidade. Se for um problema do próprio produto de qualidade, DJI vai aceitar todo o custo do teste, custos de material, o custo do trabalho, e taxa de entrega ao enviar o produto reparado de volta ao cliente.

Se DJI determina que o produto (s) não são abrangidos pela garantia, DJI vai aconselhar o cliente do custo de entrega de reparação e devolução antes de reparar ou enviar o produto (s).

Se o seu problema não está sujeita à garantia ou causado por questão de não-produção, então custo exame, material e custo do trabalho será cobrado de acordo com a natureza do problema.

Você pode ligar para DJI loja autorizada (41-4042-2999) para obter mais informações do processo de manutenção.

 

Período de garantia das partes principais

 

RTF

Phantom 3 Professional

Phantom 3 Advanced

Phantom 3 Standard      

 

Controle Remoto  /  12 Meses

Bateria  /  6 Meses e ciclo de carga inferior a 200 vezes

Gimbal Camera  /  6 Meses

Motor  /  6 Meses

Central Board  /  12 Meses

Vision Positioning System  /  6 Meses

Carregador  /  6 Meses

Frame  /  Sem Garantia

Hélice  /  Sem Garantia

 

RTF

Inspire 1              

 

Gimbal Camera  /  12 Meses

Bateria  /  6 Meses e ciclo de carga inferior a 200 vezes

Drone (exceto gimbal,camera,e bateria)  /  12 Meses e horas de vôo menos de 200 Horas

Hélice  /  Sem Garantia

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